新青林业局公司纪委多措并举 努力提升信访工作质效

为扎实做好林业局公司职工群众信访接待服务工作，新青林业局公司纪委立足职能职责，以加强宣传力度、分类管理、跟踪督办为切入点，着力做好新形势下的信访接待工作，有效提升了信访工作水平和质量。

加强宣传力度,畅通信访“连心桥”。新青林业局公司纪委建立完善来信、来访、来电、微信、短信“五位一体”信访受理平台，认真落实全员接访、一线接访、带案下访、暖心回访等工作机制，全面收集职工群众反映的困难问题、意见建议和基层“微腐败”问题线索，用心用力用情解决职工群众急难愁盼，当好暖心人。

加强分类管理，接好信访“第一棒”。为着力提升信访件办理质效，新青林业局公司纪委以“精准把握受理范围，精准办理检举控告，精准分析信访举报情况”为目标，对举报内容是否属于纪检业务范围内信访、是否属于初信初访、是否属于重要信访三个方面进行分析研判，建立信访举报问题线索台账，准确分类，做到精准受理、精准办理。

加强跟踪督办，严把信件“督办关”。为加快信访举报办理进度，持续发挥好信访职能作用，新青林业局公司纪委信访室加强对重点领域、重点部门、重点问题的跟踪督办,并定期对未办结的信访举报件进行梳理,压实责任,确保信访举报件件有落实、事事有回音。