| 发布日期：2022-10-11 | 信息来源：本网 | 分享按钮 |
友好区纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版坚持“群众利益无小事”工作原则，紧盯群众反映强烈突出问题，建立健全信访举报反馈机制，及时回应群众操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众对信访处置的信任度，让“信访”变“信任”。
做好受理反馈，让群众吃下“定心丸”。对纪检监察业务内信访举报按程序受理，业务外信访举报做好解释说明，对业务内信访举报件在规定时限内，向实名举报人进行身份核实和受理反馈，获取细节信息。
做好进度反馈，与群众共建“连心桥”。认真做好实名举报受理工作，详细记录举报人基本情况，为线索核查过程中及时与举报人取得联系、了解掌握更多有价值的线索提供保障。听取群众对其反映问题的补充意见和心理诉求，让举报人感受到自己受重视，提高核查效率。
做好结论反馈，把群众满意“放心上”。在调查结束后，向实名举报人反馈调查结论，听取举报人的意见和建议。当举报人对结果不满意，并提出新的意见或证据的，承办部门补充调查；对无法提供新的事实依据的，耐心做好解释说服工作；对需要延期办理的信访件，及时向举报人说明原因。