发布日期:2022-09-22 | 信息来源:本网 | 分享按钮 |
今年以来,铁力市纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版信访室大力解放思想、持续改进作风、强化能力建设,推进信访举报工作向高质量发展。
一是强化责任担当,精准甄别分类管理。细化责任分工,明确职责定位,压实责任,依托“信、访、网、电”受理渠道筛选问题线索,精准甄别业务范围内、外问题和无实质内容信访举报件,按照受理渠道建立信访举报台账,妥善进行分类整理。
二是强化线索跟踪督办,提升案件办理质效。定期梳理信访举报件,及时跟踪办理情况及进度,对长期未了结信访举报件进行催办督办,保证“件件有着落,事事有回音”。针重点领域和群众身边微腐败问题线索,实行实时受理、实时分流转办和实时跟踪督办,确保举报问题线索快速流转并保质保量按时办结。
三是规范答复流程,提升群众满意度。针对实名举报信件,实行“三步告知”法,即案件受理阶段,在5个工作日内告知检举控告人是否受理其反映问题;在案件办理阶段,及时阶段性告知案件核查进展情况,并听取信访群众意见;案件办结后,15个工作日内向检举控告人反馈调查处理情况,并签署信访案件反馈情况表,保证全过程“流程化”。