友好区纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版三措并举 提升群众初次检举控告处置能力

友好区纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版以“能力作风建设年”活动为抓手，坚持标准明确、措施具体、程序严密、监督有效，全面提升群众初次检举控告处置能力。

一是规范流程。友好区纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版始终将群众满意率放在第一位，对群众的初次检举控告，要求承办部门规范核查前、办结后方法措施、反馈标准。针对受理告知、分流转办、核查办理、沟通反馈等各项工作完成时限制定明确标准，确保承办部门紧跟时限要求开展工作，切实提升办理效率，及时解决群众初次检举控告问题。

二是合力攻坚。对已受理的检举控告件实施“一个举报件、一支查办队伍、一套办理方案”的处置原则逐件进行核查处理。明确各室在办理群众初次举报的工作任务，坚持做到初次举报优先办理、高效处置、实名反馈、及时闭环。

三是转变作风。坚持“理清事实、讲明道理、做实工作”原则，要求接待来访人员，耐心听取其反映的问题，做好解疑释惑和情绪疏导工作，把群众心结纾解开、情绪疏导顺、怨气化解掉，争取群众理解支持。对属于纪检监察机关受理范围的，及时受理办理；对不属于纪检监察机关受理范围的，帮助群众想办法、出主意、指出路，坚决防止接访过程中不规范、不耐烦，高高在上、麻木不仁、冷硬横推等不良作风，切实把来访接待打造成为民服务、直通民意的“窗口”，让人民群众有获得感和幸福感。