发布日期:2022-06-28 | 信息来源:本网 | 分享按钮 |
一直以来,铁力市纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版坚持“分级负责、归口办理”的原则,规范处置信访举报件的接收、受理、办理等程序,充分发挥信访举报群众监督作用,严把受理范围,做细办理流程,发挥平台作用,做实做细信访举报工作,持续提升信访工作质效。
一是严把信访举报受理“入口关”。严格区分业务范围内外信访举报问题,分类整理本级自收件和上级转交办件,实行统一登记、归口管理、集中分流管理模式,按照举报方式类别建立台账详细登记,保证各类信访举报问题记录准确、详实。接待来访群众和接听举报电话过程中,细心倾听群众诉求,对于业务范围外事项做好解释和指引,引导群众依法合理解决诉求。
二是严把信访件办理“流程关”。对受理的业务范围内信访举报件第一时间进行签批,按照签批意见及时分流转办,保证线上线下同步流转,明确办理时限,定期梳理信访举报件办结情况,及时催办督办,保证信访举报件按时办结。做细做实实名检举控告工作,督促监督检查部门按照《规则》对实名检举控告件优先办理,优先处置,办结及时答复,确保实名举报优先性得到发挥。
三是严把检举举报平台录入“质量关”。持续深化检举举报平台应用,利用信息化手段推动完善检举控告闭环管理机制,认真学习研究《检举举报平台办理子平台应用管理实施细则(试行)》,按照相关要求保证信访举报件录入全流程按照细则规定执行,确保信访举报件录入详细、流转明确、处置及时、结果明了。