铁力市纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版 做实做细信访举报工作

铁力市纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版牢牢发挥信访举报“第一道关口”作用，认真做细做实信访举报工作，通过强化基础建设、发挥平台作用、强化催办督办三项举措，规范处理信访举报各项工作，畅通举报渠道、提升办理实效。

一是强化基础建设，畅通信访渠道。对群众来访接待场所不断优化，配齐设备、制度上墙，实现分区域接待，柜台式登记，不断提升群众来访接待环境。保证来信、来访、来电、网络、微信五种信访举报渠道畅通，安排专人负责接待来访群众和接听举报电话，严格区分业务范围内、外信访举报，积极帮助群众沟通解决业务范围外信访举报，确保群众反映问题事事有回应、件件有着落。

二是发挥平台作用，规范受理办理。有效利用检举举报平台，按照《检举举报平台信访举报录入工作标准（试行）的通知》将受理的信访举报件录入检举举报平台，实行“线上线下”同步流转。完成8个乡镇纪委、17个派驻机构和1个派出机构检举举报平台基层版设备安装、网络连通和业务操作培训，充分运用信息化手段为信访举报受理、办理、处置和闭环管理打牢了坚实的基础。

三是强化催办督办，确保按时办结。始终坚持群众利益无小事的观点和全心全意为人民服务的宗旨，对本级受理和上级转、交办信访举报件明确办理时限，定期梳理信访举报件办理情况，对未及时了结的信访举报件，综合运用电话催办、下发工作提示、书面通报等方法，强化对信访举报件办理情况的跟踪管理和督查督办，切实提升信访举报办理的及时率和满意率。