| 发布日期：2022-02-21 | 信息来源：本网 | 分享按钮 |
为扎实做好信访举报办理工作，丰林县纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版树立“跳出信访看信访”的理念，坚持以解决人民诉求为中心，创新工作思路，破解信访难题。
畅通信访渠道，拉高标杆“破题”。深入分析信访举报工作新形势，在保持来信、来访、来电、网络等举报渠道畅通的基础上，利用“丰林清风”微信公众号平台，拓宽举报途径。同时，围绕受理、办理、回访等环节，明确工作标准、细化工作办法，信访工作取得明显成效。2021年以来，共受理群众信访举报124件，群众举报渠道进一步拓宽。
明晰受理范围，主动出击“收题”。认真做好信访接待工作，对群众来访来电不推诿、不拖拉，从反映问题的性质、解决方法等方面，耐心听取，细心解释，以排查化解社会矛盾为抓手，引导群众依法有序反映自身诉求。同时，对群众反映不属纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版受理范围的信访举报问题，耐心细致解释，引导反映人向有关职能部门反映，主动协调快速处理。2021年以来，共接待来访42件，接听电话举报26件，业务内均已办结。
广开信访言路，协同联动“解题”。对于疑难复杂信访件，持续强化与政府信访、政法机关的密切配合协作，加强联防、联动、联控，形成稳控化解合力，科学整合办案力量。同时，督办协调相关单位和部门做好疏导化解和信访稳控工作，制定包保方案，明确包保责任人、责任单位部门和责任领导，进一步压紧压实各方责任。
回应群众关切，用心用情“答题”。牢固树立以人民为中心的工作导向，千方百计、想方设法、多管齐下解决群众信访问题，对实名举报件坚持每件必反馈；对反映问题多、调查周期长的，进行查清一个问题、反馈一个问题的“同步式”反馈。坚持纪法情理相融合，综合运用教育、协商、调解、听证等方式，回访反馈、解决诉求，让纪检监察信访举报工作“带温度、有感情、接地气”。