发布日期:2022-01-11 | 信息来源:本网 | 分享按钮 |
金林区纪委约彩365彩票app下载安装_365足球规则_约彩365怎么不能下载苹果ios版为做好信访举报工作,严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,创新工作方式方法,将收到的实名检举控告,坚持做到“三个告知”不断提升群众的满意度和信任感。
一是告知受理情况。对于检举控告人反映问题,属于本级纪检监察机关受理的实名检举控告,在收到之日起15个工作日内告知检举控告人受理情况,同时信访室按程序移送本委有关科室,对业务范围外问题及不合理诉求做好解释说明。
二是告知办理进度。承办室在处理举报件期间,信访室通过电话催办、当面督促等方式,及时对举报人告知办理情况,强化对信访举报督办反馈,提升信访举报办理质效。
三是告知办理结果。承办部门在办结之日起15个工作日内向实名举报人反馈处理结果,并记录反馈情况,检举控告人提出异议的,承办部门如实记录,并予以说明,切实维护实名举报人合法权益。另外,对于办理周期较长的问题线索,信访室接到检举控告人反映后,根据实际情况,耐心做好解释工作,消除检举控告人焦虑情绪,减少重复越级举报。