铁力局公司纪委建立实名举报“三必谈”制度

铁力局公司纪委信访创新工作机制，实行实名信访举报“三必谈”，通过三个必谈，建立实名举报“三项制度”，既有效杜绝了举报人重复访、越级访的发生，又收到了被举报人零申诉的效果，达到了办信办访“双保险”。

一是必须找举报人谈，执行举报内容确认制。在调查时先找实名举报人进一步了解核实有关情况，确认举报内容，主动听取其对所反映的问题的补充意见，并承诺为其保密，确保在纪检监察机关核实期间不采取重复、越级、多头信访等行为。

二是必须找被举报人谈，执行错误事实核实制。办案人员在全面掌握案情的基础上，找被举报人谈话，逐一核实错误事实。主要错误事实要逐条与被调查人核对，并听取被举报人意见。对被举报人所提意见中合情合理符合事实的部分，认真采纳；有异议的，认真核对错误事实有无出入；需要作补充调查的，作补充调查；措词不够准确的，进一步修改斟酌。对申辩无理的给予解释，必要时给予批评教育。

三是必须找举报人谈，执行信访结果告知制。信访举报问题办结后，及时将调查结论、处理结果以及事实和政策依据等详细情况告知举报人，征求其对调查处理结果的意见，防止同一问题反弹或形成新的问题。